— 咨询热线 —021-68773978
网站首页 关于我们 服务项目 工程案例 新闻资讯 保洁知识 在线留言 联系我们
咨询热线
13501923363
地址:上海市华山路263号
电话:021-68773978

公司动态

当前位置: > 新闻资讯 > 公司动态 >

保洁过程中应注意的事项

发布时间:2019-04-04

1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能呆滞、东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的师生,可以用家乡话同师生交流,上班前不食用有异味的食物,无论是师生还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见师生、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与访客讲一些与工作无关的话,与访客同乘电梯时,应主动让访客先出先进。

4、仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着工衣,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。

5、室内清洁时,不得随意翻阅办公室物品,不得使用电话、电脑、洗手间等,注意与师生沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,遇到师生应主动让路。

6、在公共区域清洁时应注意前后行人,速度要适当放慢,有3人以上同行的情况下,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。

7、清洁时应注意保持现场卫生,一定不要忘记放温馨提示牌。

8、清洁后应清洗工具,归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走,公共工具应放回固定工具房,所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。

Copyright © 2002-2017上海浩开保洁服务有限公司 版权所有  技术支持: 秉圣智能科技  ICP备案编号:沪ICP备17019499号-2